Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://tf16.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении, использовании и передаче информации о пользователях. Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих вопросы конфиденциальности информации.

Используя сервисы Сайта, включая ботов для управления подписками, Пользователь выражает свое полное и безоговорочное согласие с условиями данного документа. Если вы не согласны с любым из пунктов настоящей Политики, просим вас прекратить использование ресурсов Сайта.

1. Основные понятия и цели сбора данных

Под персональными данными в рамках данного документа понимается любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или группе лиц, которая позволяет идентифицировать конкретного пользователя.

Оператор осуществляет сбор и обработку данных исключительно для достижения следующих целей:

1. Обеспечение полноценной работы ботов по управлению подписками на сторонние сервисы.
2. Автоматизация процессов оплаты, продления и контроля сроков действия подписок.
3. Связь с Пользователем для уведомления о статусе заказа, технических работах или изменениях в тарифах.
4. Повышение качества предоставляемого функционала путем анализа пользовательского опыта.
5. Предотвращение мошеннических действий и защита безопасности платежных операций.

2. Состав обрабатываемой информации

В зависимости от степени взаимодействия с Сайтом и его ботами, Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

Данные, предоставляемые Пользователем добровольно:
Идентификатор пользователя в мессенджере (ID), имя или никнейм, адрес электронной почты, номер телефона, данные о выбранных сервисах подписки.

Технические данные, собираемые автоматически:
IP-адрес, сведения об используемом браузере, тип операционной системы, данные о cookies, время и дата посещения страниц Сайта, уникальные идентификаторы устройств.

Платежная информация:
Оператор не хранит полные данные банковских карт на своих серверах. Все платежные операции осуществляются через защищенные шлюзы сертифицированных платежных систем. В распоряжении Оператора остаются только подтверждения транзакций (номер заказа, сумма, дата).

3. Правовые основания и принципы обработки

Обработка данных осуществляется на основании договора-оферты между Пользователем и Владельцем сайта, а также на основе законных интересов Оператора по обеспечению работоспособности сервиса.

При обработке данных Администрация сайта придерживается следующих принципов:

1. Законность: обработка проводится строго в рамках действующего законодательства РФ.
2. Целенаправленность: данные не собираются «про запас», а используются только для целей, указанных в п. 2.
3. Минимизация: объем собираемой информации ограничен тем минимумом, который необходим для работы бота по управлению подписками.
4. Точность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные были актуальными и достоверными.
5. Конфиденциальность: доступ к данным имеют только сотрудники, которым это необходимо для выполнения технических задач.

4. Порядок и условия обработки данных

Обработка персональных данных может осуществляться как автоматизированным способом с использованием информационных систем, так и в неавтоматизированном режиме.

Оператор обязуется использовать современные средства шифрования и защиты данных, чтобы исключить несанкционированный доступ третьих лиц к информации Пользователя. Срок хранения данных ограничен временем, необходимым для выполнения целей их сбора, либо периодом, установленным законом РФ.

В случаях, предусмотренных законодательством, Администрация сайта может передать информацию о Пользователе третьим лицам (например, государственным органам), если такой запрос поступил в установленном законом порядке (официальный запрос, судебное решение).

5. Права и обязанности Пользователя

Пользователь, чьи данные обрабатываются на сайте https://tf16.ru, имеет право:

1. Запросить информацию о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора.
2. Потребовать уточнения, блокировки или уничтожения своих персональных данных, если они стали неточными или избыточными.
3. Отозвать свое согласие на обработку данных, что может привести к невозможности использования функций ботов по управлению подписками.
4. Оспорить в судебном порядке действия или бездействие Оператора, нарушающие права субъекта персональных данных.

Пользователь обязуется предоставлять достоверную и актуальную информацию. В противном случае Оператор не несет ответственности за некорректную работу сервисов или невозможность продления подписок.

6. Использование файлов cookie и аналитики

Для оптимизации работы Сайта используются файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя. Они позволяют:

1. Запоминать настройки интерфейса и предпочтения Пользователя.
2. Анализировать трафик и поведение посетителей с помощью инструментов веб-аналитики.
3. Обеспечивать корректную работу сессий авторизации.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может ограничить доступ к некоторым функциям Сайта.

7. Безопасность и защита информации

Администрация сайта принимает все необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от случайного или незаконного уничтожения, изменения, раскрытия или несанкционированного доступа. Меры включают в себя:

1. Использование защищенного протокола HTTPS для передачи данных.
2. Ограничение доступа к базе данных паролями и двухфакторной аутентификацией.
3. Регулярное обновление программного обеспечения и систем безопасности.
4. Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

8. Изменение настоящей Политики

Владелец сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления каждого Пользователя. Актуальная версия документа всегда доступна по адресу: https://tf16.ru.

Рекомендуется периодически проверять данную страницу, чтобы быть в курсе того, как обрабатываются ваши данные. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает ваше согласие с обновленными условиями.

9. Контакты и обратная связь

Если у вас возникли вопросы относительно данной Политики или вы хотите реализовать свои права на управление персональными данными, вы можете направить запрос Администрации сайта через форму обратной связи или официальные каналы поддержки, указанные в интерфейсе ботов управления подписками.